الشروط والأحكام
مرحبًا بك في متجر Onlinerhombus، يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل استخدام الموقع أو إجراء أي عملية شراء، باستخدامك لمتجرنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.
أولًا: التعريف بالمصطلحات
- المتجر: يشير إلى rhombus.
- العميل: أي شخص يقوم بالتصفح أو الشراء من المتجر.
- المنتجات: تشمل جميع المعروضات مثل فساتين البنات، الجاكيتات، السويت شيرت، الجوارب، ملابس الأولاد، البيجامات، والملابس الداخلية.
ثانيًا: استخدام الموقع
- يجب استخدام الموقع بشكل قانوني ودون أي إساءة أو استخدام غير مشروع.
- يُمنع محاولة اختراق أو إلحاق الضرر بالموقع أو محتواه.
- يحتفظ المتجر بحق إيقاف أو إلغاء أي حساب يخالف الشروط.
ثالثًا: الطلبات والشراء
- جميع الطلبات تتم عبر الموقع أو القنوات الرسمية للمتجر.
- يجب التأكد من صحة البيانات المدخلة (الاسم، العنوان، رقم الهاتف).
- يحق للمتجر رفض أو إلغاء أي طلب في حالة وجود خطأ في البيانات أو عدم توفر المنتج.
رابعًا: الأسعار والدفع
- جميع الأسعار المعروضة قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
- يتم تأكيد السعر النهائي وقت إتمام الطلب.
- طرق الدفع المتاحة يتم توضيحها أثناء عملية الشراء.
خامسًا: الشحن والتوصيل
- يتم تجهيز الطلبات خلال المدة المحددة لكل منتج أو حسب سياسة الشحن.
- مدة التوصيل تختلف حسب المحافظة ومكان العميل.
- المتجر غير مسؤول عن تأخير الشحن الناتج عن شركات التوصيل أو ظروف خارجة عن الإرادة.
سادسًا: الاستبدال والاسترجاع
- يمكن استبدال أو استرجاع المنتجات وفق سياسة المتجر المعلنة.
- يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم ومع وجود التغليف الأصلي.
- لا يتم قبول الاسترجاع في بعض المنتجات مثل الملابس الداخلية لأسباب صحية.
سابعًا: حقوق الملكية
- جميع المحتويات الموجودة على الموقع (صور، نصوص، تصميمات) مملوكة لمتجر Onlinerhombus.
- يُمنع نسخ أو استخدام أي محتوى دون إذن مسبق.
ثامنًا: التعديلات
- يحتفظ المتجر بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق.
- استمرار استخدام الموقع يعني الموافقة على التعديلات الجديدة.
تاسعًا: التواصل
لأي استفسارات أو دعم، يمكنكم التواصل معنا عبر قنوات خدمة العملاء الخاصة بالمتجر.